IT je neoddeliteľnou súčasťou bežiaceho biznisu a ak prestane fungovať, môže to vážne narušiť schopnosť firiem obchodovať a spolupracovať so zákazníkmi. Monitorovanie infraštruktúry a aplikácií by malo byť základným predpokladom úspešného IT prinášajúceho spokojnosť klientov. Monitoring umožňuje reagovať proaktívne ešte pred vznikom problému a nie reaktívne, keď problém nastal a treba ho „hasiť“. Dôležitá je podpora množstva systémov a aplikácií, ale aj jednoduché možnosti integrovať nové systémy.
Pre medzinárodnú finančnú inštitúciu sme zriadili monitoring infraštruktúry a aplikácií s podporou 24/7. Riešenie pomocou analýzy logov, natívnych konektorov ale aj štandardných rozhraní poskytuje komplexnú informáciu o stave aplikácií a systémov.